新店舗をオープンして約2ヶ月が経ちましたが、思うように集客ができていません。
現在、東京でアイラッシュサロンを2店舗経営している個人オーナーです。1号店はオープンから5年が経ち、業績が順調に伸びていたため、2号店を開業しました。
しかし、これまでの経験を活かせると思ったものの、2号店の集客が想定より厳しく、新規のお客様の獲得はもちろん、12月に来店されたお客様のリピート率も50人中5人ほどと低い状況です。
主な集客手段はホットペッパービューティーですが、広告費に多額の予算を割くことが難しいため、チラシ配りなどのアナログな宣伝も行っています。しかし、現状では思うような成果が出ていません。
コストを抑えながら、ホットペッパー以外で効果的に集客できる方法があれば教えていただきたいです。
また、美容サロンを開業された方の経験として、オープンからどのくらいの期間で安定した集客ができるようになったか、その流れについてもお聞きできると嬉しいです。
（りな｜洗濯・理容・美容・浴場業｜従業員5名以下｜東京都）
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A35：回答
まず、2号店のオープンおめでとう！ただ、思うように集客できていないとのこと、確かに厳しい状況だね。でも、ホットペッパービューティーに頼りすぎるのはリスクが高い から、別の戦略も考えたほうがいい。
なぜ、2号店が苦戦しているのか？
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