Q5：新規参入してきた中国業者への効果的な対応策についてアドバイスをいただけますか？

当方はアウトドア関連の商品を製造し、ネット販売を行っています。 これまで競合は少なく比較的安定していました。しかし、最近になって同様の商品を扱う中国の業者が新規参入し、対策を考える必要が出てきました。 規模の大きな業者が市場に参入するケースはよくあることかと思いますが、このような状況でどのように対応すべきか、経験を踏まえたアドバイスをいただけますでしょうか？ 現在検討している主な課題と対策は以下の通りです。

1. 価格戦略 現時点では、大きく価格差が開くことはないため、競合と重なる商品については、自社の価格をやや低めに設定する方針です。利益が確保できる範囲内で価格調整を行いながら対応しようと考えています。

2. 納期の短縮 当方は基本的に受注生産のため、現在の納期は約30日です。一方で、中国業者はAmazonを通じて即納体制を整えています。そのため、影響の大きい商品については、できる限り早い出荷ができるよう改善を検討しています。

3. 広告・集客 これまで広告を利用せずとも検索上位に表示されていました。しかし、新規参入業者が広告を活用しているため、表示順位が下がる可能性があります。現時点で広告出稿は予定していませんが、SNSの更新頻度を上げる、ホームページの該当ページを定期的に更新するなど、露出を増やす施策を進める予定です。ただし、これだけでは十分な対策にならない可能性があり、より効果的な方法があればご教示いただきたいです。

4. 商品の差別化 現状では大きな影響は出ていませんが、今後商品ラインナップが増えていくと競争が激化する可能性があります。そのため、以下の差別化施策を検討しています。

• カラーバリエーションの追加（従来は1色のみだったが、人気のある3色を展開）
• 素材や性能の優位性を強調した説明や画像の充実
• アフターサービス（修理やサイズ調整）を強みとして打ち出す

現時点で考えられる限りの対策を挙げてみました。やれることは何でもやってやろうと思っていますが、見落としている点や、より効果的な施策があればぜひご意見をいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

（つぼみ｜その他の卸売業｜従業員5名以下｜佐賀県）

A5：回答

いや、めちゃくちゃ冷静に分析できてるし、 「やれることは何でもやる」 ってスタンスも最高。 でも、中国業者が本気で攻めてきたら、 「価格競争」では絶対に勝てない。 だから、 「価格以外の勝負の土俵」を作ることが最優先。

1. 「中国業者にはできない戦い方」をする